岗位职责：
1.客户服务相关资料及产品应用资料，中英文翻译与修订；
2.负责收集与整理海外客户、业务员投诉资料，上传系统；
3.客户投诉问题处理和跟踪，投诉总结；
4.部门相关的其它工作。
任职要求：
1.英语专业或国际贸易相关专业优先；
2.一年以上大中型企业类似岗位工作经验优先；
3.熟悉客服工作流程；
4.具备较强的英语读写能力，CET-4/6级以上。
5.性格开朗，责任心强，认真、稳重及有一定的沟通协调能力。
6.优秀应届生也可以考虑。
7.表现优秀可往外贸业务员发展。
我们为您提供以下福利：
15天8小时工作制，周末双休；
2入职即刻购买社会保险、公积金；
3餐补、出差补助等；
4年终奖、工龄奖、优秀员工奖、合理化建议奖等；
5年度体检、年度旅游、年度拓展培训；
6有出国机会；
7每周的篮球活动、羽毛球活动，月度的足球、生日会活动等员工俱乐部组织的各项活动。
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